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Como empreendedor, você deve saber que gerenciar um negócio não é fácil, principalmente devido à competitividade e momento de crise econômica.

Ter habilidades técnicas e administrativas não é o suficiente para empreender. Hoje, um empreendedor precisa de pessoas, seja no seu time de colaboradores, no seu grupo de clientes ou na sua lista de fornecedores.

Daí a importância de realizar e manter um relacionamento com uma base de contatos. Network ou networking consiste nisso. É uma ação de marketing pessoal que possibilita o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Mas, como fazer networking corretamente?

Confira no post de hoje 5 dicas de network valiosas para alavancar seus negócios!

1. Cultive apenas relacionamentos de valor

Quantidade não é sinônimo de qualidade. Não busque fazer contatos aleatoriamente com pessoas que muito provavelmente não têm nada a lhe oferecer. Frequente eventos, palestras e ambientes que possuem alguma relação com o seu mercado.

Assim, você fará amizades com pessoas que enxergarão valor em você, em virtude dos assuntos e ideias em comum que vocês têm.

2. Dê importância aos seus contatos

Mesmo quando não requisitado, esteja sempre disposto a ajudar sua rede. Acredite, você sempre tem algo de valor a oferecer, mesmo que a pessoa tenha mais experiência no mercado.

Você pode compartilhar notícias e dicas úteis do seu mercado, além de experiências inusitadas pelas quais você já passou. Isso fará com que seus contatos sempre lembrem de você.

3. Saia da mesmice

Embora seja indicado você selecionar pessoas que realmente têm a ver com você, é uma boa ideia dar uma variada de vez em quando. Vá a novos lugares, conheça outras pessoas.

Cuidar dos contatos que você já tem é importante, mas nada impede de você se relacionar com pessoas que podem te ajudar em algo que sua rede atual não é capaz.

4. Não faça networking apenas quando precisar de ajuda

Um dos erros mais comuns é pedir ajuda para quem mal te conhece. Além de constrangedor, isso faz com que a pessoa se afaste de você. Tenha em mente que networking é uma atividade contínua, de longo prazo e, quanto antes começar, melhor.

O seu trabalho é estabelecer relações sinceras e saudáveis. O dia que você precisar de algo, poderá pedir com educação e de forma natural, sem parecer interesseiro.

5. Seja culto

Ser seletivo quanto à sua rede não significa ignorar aqueles que parecem não ter um vínculo de interesses com você. Fazer amizades e estar em contato com seus amigos pode atrair pessoas diferentes até você.

Daí a importância de manter o hábito da leitura, estar por dentro dos acontecimentos atuais e assistir a bons filmes. Assim, dificilmente você ficará sem assunto, enquanto mostrará seu conhecimento e simpatia.

Nunca subestime o valor das pessoas que não são da sua área, afinal, esses contatos podem ser úteis no futuro. Além disso, ter amizades pessoais é importante para manter uma vida mais harmoniosa.

Agora que você sabe que networking não é simplesmente adicionar contatos nas redes sociais sem critérios e forçá-los a lhe ajudar quando você bem entender, já pode começar a ter relacionamentos saudáveis que lhe ajudarão tanto profissional quanto pessoalmente.

Gostou das nossas dicas de network? Que tal compartilhar nas redes sociais com seus amigos? Comece seu networking indicando algo de valor à sua rede!

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Em uma época em que as pessoas passam mais tempo conectadas do que em qualquer outro período da história, é preciso considerar as possibilidades que o mundo digital oferece para uma empresa.

Quando isso acontece, e você entende de que maneira é possível investir em ambiente online, a tendência é que os resultados apareçam e facilitem o seu crescimento. É nesse contexto que conhecer os benefícios das redes sociais ganha importância.

Por isso, listamos no post de hoje 4 benefícios que você, empresário, pode ter ao utilizar as redes sociais em seu negócio. Confira agora mesmo e avance rumo ao sucesso!

1. Ganho de credibilidade junto aos clientes

Quando você cria uma página para a sua empresa no Facebook, no Twitter e nas diferentes redes sociais, diminui as suspeitas sobre o seu empreendimento. Afinal de contas, por qual motivo uma empresa suspeita criaria tantos canais de comunicação?

Isso já representa um ganho. Agora, quando você investe na construção de um relacionamento interessante, em que sua empresa está sempre pronta para levar ao consumidor uma mensagem transparente e séria, você consegue transformar a rede numa importante aliada para a sequência do seu trabalho.

Obter credibilidade é um diferencial e tanto num momento em que a economia do país enfrenta dificuldades.

2. Comunicação efetiva

A internet oferece canais que facilitam consideravelmente a ação tanto das empresas quanto dos clientes no que diz respeito à comunicação. Aquilo que antes poderia levar dias para acontecer, hoje, pode ser resolvido em questão de segundos, desde que as ferramentas sejam usadas adequadamente.

Assim, um dos maiores benefícios que as redes sociais oferecem é dar agilidade à comunicação. Isso gera ganho de tempo, pois permite a resolução de problemas de maneira imediata.

Muitas pessoas se acostumaram a usar o Facebook, e principalmente o Twitter, como verdadeiros canais de atendimento ao consumidor. Se for este o caso do seu cliente, ótimo. Procure se organizar para prestar esse atendimento de maneira impecável. Em pouco tempo sua empresa será vista como uma facilitadora de ações, o que representará um diferencial competitivo.

3. Otimização de custos

Uma das características mais interessantes das redes sociais é que elas permitem gerar leads (contatos) a custos baixos.

Isso porque o investimento a ser feito para conquistar as pessoas não precisa envolver altas cifras, aliás, com uma boa dose de criatividade e conhecimento do perfil do público-alvo, é possível criar conteúdo compartilhável para expandir sua mensagem sem custo.

Até mesmo a mídia paga permite divulgação de maneira econômica, pois você pode determinar o orçamento a ser investido de acordo com as possibilidades do seu negócio.

4. Fidelização de clientes

Fidelizar clientes é uma tarefa difícil, mas quando bem realizada, oferece bons resultados para qualquer empresa. Segundo Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing no mundo, “conquistar novos clientes costuma ser entre 5 a 7 vezes mais caro do que manter os já existentes”.

Sendo assim, nada melhor que aproveitar o potencial das redes sociais para se comunicar bem com seus atuais consumidores.

Apostando em campanhas voltadas à fidelização, você garante a segurança do seu negócio mesmo em épocas mais difíceis, como as atuais.

Gostou deste post sobre os benefícios das redes sociais e quer ficar por dentro das nossas novidades? Então siga nossas páginas nas redes sociais: estamos no Facebook, no Instagram e no Twitter!

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Estratégias de prospecção são fundamentais para capturar novos consumidores e aumentar o faturamento de uma empresa. Embora a maioria dos empreendedores saiba disso, muitos ainda sentem dificuldades de prospectar clientes de maneira efetiva, seja por falta de conhecimento dos melhores “métodos” ou por errarem na abordagem.

Para garantir que sua estratégia traga os resultados esperados, trouxemos algumas dicas para prospectar clientes de forma eficaz.

1. Tenha presença digital

Fazer pesquisas no Google antes de adquirir um produto ou serviço já se tornou algo comum entre os consumidores brasileiros. Por isso, antes de planejar suas ligações, e-mails ou visitas de prospecção, é crucial fortalecer sua presença digital. Isso porque uma das primeiras ações do seu potencial cliente será acessar o site e as redes sociais para conhecer mais detalhes sobre a sua empresa.

Tenha em mente que um site antiquado e sem conteúdo informativo para o seu cliente e redes sociais “fantasmas” podem arruinar sua prospecção logo no início. Para evitar esse tipo de falha, invista em uma tática de presença digital, garantindo que os seus leads possam acompanhar a empresa por meio de materiais relevantes e entrar em contato direto com suas mídias sociais.

2. Estude seus leads

Ao desconhecer as características básicas de um potencial cliente, você corre o risco de errar em seus argumentos de venda e acabar demonstrando insegurança em uma ligação ou visita. Por essa razão, é recomendável que você faça uma pesquisa completa sobre seus leads, que são os visitantes interessados no seu produto ou serviço que deixam seus dados em um formulário de contato ou assinatura de newsletter, por exemplo. Dessa forma, você compreenderá as particularidades e demandas de cada um, além de descobrir as abordagens mais compatíveis com cada segmento.

3. Organize listas

Listas de e-mails e telefones devem ser organizadas por critérios específicos, tais como: segmento, localização e estágio no funil de vendas. Essa simples organização permitirá direcionar a melhor estratégia para cada lead, aumentando consideravelmente as taxas de respostas positivas.

Para otimizar ainda mais essa etapa, insira em sua lista informações “sensíveis” que você conseguiu no primeiro contato com o lead, por exemplo: objeções, necessidades especiais e limite de orçamento. Dessa forma, será possível criar uma base para elaboração de ofertas personalizadas e aumentar as probabilidades de venda.

4. Crie um discurso envolvente

Com a pesquisa de leads e a lista organizada, é chegada a hora de planejar o discurso de venda. Como você já conhece informações vitais do cliente, será fácil desenvolver uma conversa que prenda sua atenção e desperte o interesse no que você tem a oferecer.

Nesse momento decisivo, fuja de abordagens genéricas, como “somos uma empresa de softwares”. Aposte em chamadas totalmente voltadas para o negócio do cliente. Por exemplo, se o seu lead é dono de uma empresa de TI, use o seguinte convite: “ajudamos empresas de TI a reduzir custos e economizar tempo”.

Também é essencial dar liberdade ao cliente para que ele fale sobre sua rotina. Para isso, faça perguntas relacionadas aos problemas que você pode solucionar, incentivando-o a narrar suas necessidades. Ao final da conversa, sugira uma data para continuarem o assunto em uma reunião presencial, respeitando a disponibilidade de tempo da pessoa.

Gostou dessas dicas para prospectar clientes? Esperamos que você consiga colocá-las em prática no seu próximo ciclo de vendas. Para não perder artigos como esse, assine nossa newsletter!