Hoje temos um projeto sólido de franquia de coworking, mas começamos a nossa história em 2016, com apenas 90 metros quadrados, 24 estações de trabalho e quando os espaços de coworking ainda eram praticamente inexistentes no Brasil.

Ao longo desses 4 anos foram muitas pesquisas com referências internacionais, testes e principalmente muito conversa para saber o que os nossos clientes tinham e tem a dizer. Com isso, ajustamos constantemente os nossos serviços para conseguir entregar algo muito acima da média. O resultado não poderia ser outro senão excelentes índices de ocupação.

Hoje nos orgulhamos muito de ter dois escritórios próprios, mais de 100 estações de trabalho e 1300 empresas atendidas. Ganhamos o prêmio de empreendedorismo pela ABIH-RJ em 2019 e o do Coworking Brasil como um dos coworkings mais populares do Brasil!

Também analisamos cuidadosamente as nossas finanças para entender onde estavam os principais pontos de melhoria. Desde o investimento inicial até os custos mensais, tributação e os modelos de cobrança tudo foi visto e revisto até chegar no estágio atual. O resultado é uma operação financeiramente muito sólida, de baixa inadimplência, pouco sazonalidade, excelentes margens e uma gestão simplificada.

É importante frisar que a minha sócia Giselle e eu, estamos de frente na operação até hoje. Como montamos tudo do zero, conhecemos a fundo todas as rotinas, perfis de clientes e possíveis problemas, inclusive da obra. O que falamos e ensinamos na franquia não foi o que outra pessoa passou e sim o que construímos e vivemos. Por isso, temos propriedade para treinar os nossos franqueados!

Por fim, é a combinação de todos esses fatores que torna a nossa franquia única. No Brasil não existe nada parecido com o que oferecemos tendo os nossos resultados como garantia.

Você pode pular etapas e evitar cometer os mesmos erros que nós cometemos. Portanto, continue lendo para conhecer melhor os principais benefícios da nossa franquia de coworking e não perder essa oportunidade.

Implantação de uma franquia de coworking

Escolha do local ideal

Esse é o primeiro item a considerar ao abrir um coworking e também o mais importante. O ponto comercial é vital para o sucesso comercial de uma unidade do Coworking Town. É ele que vai atrair os seus clientes em um primeiro momento e despertar a demanda necessária.

Além disso, o estado do imóvel e as suas características podem alterar e muito o investimento inicial e a viabilidade de uma franquia de coworking. É preciso conhecimento para mapear tudo e fazer a melhor escolha.

Adaptação do imóvel para um franquia de coworking

É comum associar obra à dor de cabeça, imprevistos, estouro de prazo e orçamento. Para fins comerciais, isso é ainda mais latente. Afinal, aumentos no orçamento e no prazo influenciam diretamente na rentabilidade do negócio.

No Coworking Town o que poderia ser um problema é na verdade parte da solução. Sou engenheiro civil de formação e os nossos escritórios próprios foram todos projetados e reformados por mim. Isso nos garantiu um conhecimento enorme nessa etapa que é primordial.

Nas franquias é a nossa equipe própria que projeta e faz o gerenciamento das obras (ainda é necessária uma equipe local) para garantir qualidade, prazo e o orçamento dentro do esperado e dos nossos padrões de excelência.

Projeto de arquitetura

O conhecimento dos custos e dificuldades da obra somado ao nosso trabalho no dia a dia operacional produziu resultados incríveis. Conseguimos por exemplo saber a disposição ideal dos cômodos (recepção, banheiros, espaço para o café, estações de trabalho), saber o que cada sala precisa para ficar bem iluminada, saber a circulação ideal e também como deixar os ambientes silenciosos.

Nesse pacote também estão as necessidades técnicas. Pode parecer simples, mas qual é o modelo de impressora que deve ser usado? Qual é a internet deve ser contratada? Qual filtro, geladeira, cadeiras, mesas e etc?

Nossa experiência hoje nos garante todas essas respostas para que os franqueados não percam tempo e principalmente não cometam erros nessa etapa. Sem esse conhecimento, depois de tudo pronto, o resultado comercial será abaixo do esperado e os custos para refazer serão altos.

Velocidade de uma franquia de coworking

Saber o que fazer e como fazer também garante uma obra muito mais rápida. Afinal, conseguimos definir com exatidão qual é a especificação dos materiais, onde comprar, quando comprar e como executar. Essa curva de aprendizado é facilmente exemplificada pela nossa evolução no prazo de execução desde a nossa primeira obra.

Olha só que incrível:

Velocidade de execução das obras/franquias de coworking

Desempenho comercial

Geração de demanda na franquia de coworking

Ao longo dos anos temos aprimorado constantemente as nossas campanhas de marketing e divulgação, melhorando consideravelmente o resultado do nosso funil de vendas. Entre os principais pontos temos:

• Testes por canais como as diferentes redes sociais e sites de parceiros;
• Otimização do nosso site para melhorar a qualidade e as taxas de conversão;
• Estratégias para melhorar o nosso ranqueamento no Google.

Para alguém que está começando do zero, mesmo com uma equipe muito competente, vai demorar para ter resultados nisso. São necessários muitos investimentos, dados, feedbacks de clientes e muito trabalho até que tudo esteja otimizado. Temos dezenas de artigos no blog, milhares de seguidores nas redes sociais, centenas de milhares de acessos no nosso site e campanhas já totalmente otimizadas.

No caso da nossa franquia, além de já ter tudo isso, é a nossa equipe que cuida da estratégia de marketing de cada unidade franqueada. Absolutamente tudo que fizemos e deu certo para nós é aplicado para os franqueados!

Funil de vendas

Não adianta gerar demanda e não conseguir converter isso em vendas. Temos abordagens e estratégias específicas para cada tipo de serviço, perfil de cliente e etapa no funil de vendas. Boa parte do treinamento inicial dos franqueados é focado exclusivamente nisso, inclusive.

Fornecemos ainda os templates de e-mail que criamos para as mais diversas situações e usamos um dos melhores CRM de vendas do mundo para monitorar todo o processo. A nossa diretoria comercial acompanha tudo de perto para atingirmos juntos grandes resultados em vendas.

Retenção de clientes

Assim como no item anterior, não basta vender muito se você perde clientes na mesma velocidade. Com isso em mente, desenvolvemos algumas soluções para identificar o perfil de cada cliente, oferecer o melhor serviço, criamos modelos de contrato, estratégias de precificação e realizamos frequentemente pesquisas de satisfação para recolher feedback dos nossos clientes.

Muitas das melhorias que fizemos foram frutos desse feedback. Não à toa as nossas unidades operam hoje com altos índices de satisfação e ainda temos clientes ativos que iniciaram conosco lá no início.

Resultados do coworking na pandemia

Como você já deve ter percebido, o nosso resultado financeiro não é um acaso. Temos espaços adequados as necessidades de cada clientes, geração de demanda constante, preços e contratos adequados, estratégia para fechamento de vendas bem definida e estratégias de retenção.

É por isso que mesmo em um cenário de pandemia com restrições de circulação o nosso resultado foi positivo em TODOS os meses de 2020.

resultados de uma franquia de coworking na crise

Expansão por franquias

Valorizando o empreendedor

Nosso objetivo como empresa é ajudar com que mais empreendedores prosperem. Fazemos isso com os nossos planos e serviços, mas uma coisa que percebemos e que nos ajudou muito foi o fato de também sermos empreendedores. Esse foi um dos pontos principais que nos fizeram optar pela expansão por franquias.

Poderíamos abrir novas unidades e ter gerentes de frente, mas achamos que ter um franqueado na ponta é muito melhor. São muitos os benefícios:

• Ter um dono cuidando da operação;
• Ter um empreendedor atendendo os nossos clientes também empreendedores e entendendo as suas dores;
• Aproveitar o conhecimento local do franqueado.

Queremos prestar o mesmo serviço de alta qualidade em todas as nossas unidades e o modelo de franquias foi o que se mostrou o mais adequado. Além disso, nesse modelo seguimos cumprindo a nossa missão de ajudar empreendedores. Foi o casamento perfeito!

Benefícios de um rede

Um outro ponto legal do modelo de franquias é que você consegue expandir mais rápido, já que cada franqueado é responsável pelo seu investimento. À medida que a rede vai crescendo todos são beneficiados, pois a marca ganha mais notoriedade e os clientes ganham mais opções.

Imagine uma grande empresa com funcionários espalhados por vários bairros e cidades. Seria legal se ela pudesse fazer um único contrato regional/nacional para todos os seus funcionários, não acha?

Conseguir algo do tipo de maneira isolada seria quase impossível ou levaria muitos e muitos anos. Entretanto, com a franquia isso pode ser atingido em poucos anos!

Gestão na franquia de coworking

Todo mundo que estudou gestão já ouviu a frase: Aquilo que não pode ser medido não pode ser gerenciado. Aqui no Coworking Town temos softwares nos auxiliando em TODAS as rotinas da empresa. Mencionamos mais acima o CRM de vendas, mas também temos ferramentas para cuidar de toda a nossa gestão financeira e de contratos.

Esses sistemas funcionam na nuvem, são interligados e possuem muitas automações que facilitam a nossa rotina. Dessa forma, conseguimos otimizar o nosso tempo e ter os dados em tempo real de tudo que acontece em cada unidade seja franqueada ou própria e assim identificar e atuar onde mais precisa.

Mão de obra

É sabido que o Brasil tem um déficit de qualidade de mão de obra. Algumas empresas têm diversas vagas abertas que simplesmente não conseguem preencher e quando achar ainda é difícil de manter esse funcionário. O custo de contratação também é muito elevado, trazendo um risco de passivo trabalhista grande.

Por isso, investimos em soluções para o nosso coworking funcionar com poucas pessoas. Nosso modelo funciona com apenas uma pessoa de frente na operação e mais uma apenas para o suporte e outras rotinas. Em algumas situações são apenas os franqueados na operação, como foi o nosso caso enquanto tínhamos apenas uma unidade.

Nossa equipe também participa e ajuda no processo de seleção dos funcionários, identificando os principais requisitos, auxiliando na divulgação da vaga e até participando das entrevistas se for necessário. Tudo para garantir um time de primeira!

A melhor franquia de coworking

Mercado de coworking

Segundo o Censo Coworking Brasil de 2019, são 1.497 espaços de coworking conhecidos no Brasil, um crescimento de 25% em relação a 2018 e 530% em relação a 2015. Os principais motivos que fazem esse mercado crescer tanto são a flexibilidade nos modelos de contratação, redução de custos e aumento da produtividade.

O que temos visto nos últimos meses é um crescimento ainda maior na procura pelos nossos serviços e muitas pesquisas indicam o mesmo. O futuro do mercado de imóveis comerciais é sem dúvida flexível.

Treinamentos e suporte na franquia de coworking

Parte fundamental no processo, criamos um treinamento inicial muito robusto com uma parte presencial e outra online para ser realizado durante o período de obra. Todas as rotinas também estão amplamente documentadas e presentes no nosso manual da franquia para serem consultadas sempre que possível, assim como o nosso suporte que é irrestrito durante todo o tempo.

É o nosso nome que está em jogo e só teremos sucesso se os nossos franqueados tiverem sucesso.

Momento certo para investir

Estamos em um momento único para o mercado de coworking e para nós do Coworking Town. A pandemia aumentou a vacância de imóveis e fez com que mais pessoas procurassem os coworkings. O resultado prático desses dois fatores são enormes oportunidades para explorar no mercado de imóveis comerciais.

Pelo nosso lado, como estamos no início do processo de expansão, os principais territórios ainda estão disponíveis e somos nós, os fundadores, que estamos participando diretamente dos treinamentos dos primeiros franqueados. Com toda certeza serão os melhores treinamentos possíveis que os novos empreendedores poderão ter.

Escolha segura para investir na franquia de coworking

Abrir um novo negócio é sempre uma aposta. No entanto, na franquia é uma aposta menos arriscada porque você está comprando todo o conhecimento e suporte de quem já está fazendo acontecer. Ao longo desse artigo explicamos e demos exemplo dos principais pontos que fazem da nossa franquia a melhor opção para quem quer investir no mercado de coworking.

Investir no momento certo e sem precisar cometer os erros que cometemos pode ser o diferencial para o seu novo negócio ter sucesso. Já pensou nisso?

Nesse processo de expansão temos recebido muitos contatos de donos de coworking que estão passando dificuldades. Coworking não é simplesmente colocar mesa e cadeira com internet em um imóvel, existe um racional por trás de tudo que fazemos. Somente após muitos erros e acertos que adquirimos total confiança para expandir com esse modelo.

Estamos sendo muito criteriosos na escolha dos nossos franqueados e na escolha locais para sermos bem sucedidos nessa expansão. Esperamos que você seja um deles para nos ajudar a criar a maior rede de coworking do Brasil.

**Post escrito por Théo Venturelli, fundador e diretor do Coworking Town.**

Quer saber mais sobre como podemos ajudar a sua empresa com serviços de escritório sobre demanda? QUERO CONHECER OS SERVIÇOS!

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Publicado no blog dos nossos parceiros do Tiny ERP!

Precisamos cuidar da nossa saúde em primeiro lugar e a partir daí seguir com a nossa missão de ajudar que mais empreendedores prosperem. Estamos acompanhando a evolução da pandemia e seguindo todas as recomendações dos órgãos de saúde para garantir que o espaço seja seguro para aqueles que necessitam.

No primeiro momento, funcionamos com restrições para oferecer um espaço seguro para para todos aquelas precisam. Temos clientes que trabalham com importação de material hospitalar, saúde, segurança e seguros que precisam de um espaço adequado para seguir prestando os serviços essenciais para a população. Foi a nossa forma de contribuir ativamente!

Veja todos os detalhes abaixo!

Funcionamento e acesso ao Coworking Town

FASE 1 – Até 07/06

Abertos com restrições, ou seja, apenas para os nossos clientes fixos que realmente precisam. Não estamos recebendo nenhuma visita, fazendo reuniões ou com clientes avulsos até que as medidas de isolamento sejam aliviadas. Nossa equipe de atendimento também fica toda em home office atendendo digitalmente por enquanto.

Apesar do Shopping Nova América estar fechado, o Offices, onde fica o nosso coworking, permanece aberto e funcionando normalmente. Já em Copacabana, o Hotel Pestana fica fechado para hóspedes, mas tanto a equipe de segurança se mantém e o nosso acesso está liberado.

FASE 2 – A partir de 08/06

Nessa etapa, o comércio já reabre no Rio de Janeiro e os restaurantes já podem funcionar com 50% de ocupação. As visitas precisam ser agendadas previamente e a nossa equipe de atendimento também volta em tempo integral ao escritório.

Escritório Virtual

Nossos serviços de escritório virtual continuam funcionando normalmente sem interrupções.

Local de Trabalho Seguro

Implantamos medidas adicionais de limpeza ainda em fevereiro no início da pandemia e seguimos incluindo tudo que seja necessário para termos um ambiente seguro.

Por se tratar de empresas de ramos diferentes, as rotinas de trabalho dos nossos clientes já são bastante diversas. Dessa forma, não vemos necessidade de introduzir turnos de trabalho.

Higienização

Além do reforço nas limpezas diárias dos escritórios, disponibilizamos os produtos de higiene e desinfetantes como sala de reunião, copa, entrada e impressora. As mesas também serão desinfetadas regularmente com equipes especializadas.

Cuidado Individual

O cuidado preventivo é agora a chave para reduzir a probabilidade de contágio. Cada pessoa deverá assumir a sua parcela para contribuir com a segurança coletiva. É obrigatório o uso de máscaras em todas as áreas comuns e recomendável que se higienize sempre as mãos, superfícies e celulares.

Pedimos também que se verifique a própria temperatura em casa todos os dias antes de ir para o escritório e que evite o acúmulo de papeis sobre a mesa para facilitar a limpeza.

Copa

Estamos criando turnos programados para o almoço para aliviar o agrupamento de pessoas em torno do micro-ondas e da pia. Só será permitida uma pessoa por vez que deve comer e limpar as superfícies antes que o próximo chegue, e assim por diante.

O mesmo vale para o uso comum no dia a dia, sempre evitando que duas ou mais pessoas estejam ao mesmo tempo no local.

Escritórios Privativos

A maior parte do nosso espaço é composto por escritórios privativos, com paredes e divisórias de vidro, de forma a isolar os seus ocupantes. Além disso, eles contam com ar condicionado individual.

Espaços Compartilhados

As nossas mesas já estão dentro do padrão estipulado de distanciamento, mas ainda assim estamos deixando estações de trabalho vagas para escalonar e aumentar o espaçamento.

Salas de Reunião e Treinamento

A partir de 08/06 fica permitido o uso das sala de reunião e treinamentos por clientes fixos e avulsos, com as capacidades reduzidas em 50%. Vamos distribuir as cadeiras já garantindo o distanciamento adequado e aumentar o intervalo entre reuniões.

Redução nos Pontos de Contato

Inicialmente as nossas portas de entrada e saída ficarão abertas durante todo o dia para reduzir pontos de contato repetitivos. Em um segundo momento, vamos incluir botões por aproximação para evitar o toque.

Impulsionando a Retomada

Já em segurança, podemos trabalhar para ajudar no que for possível, minimizar perdas econômicas, desemprego e iniciar a retomada da economia. Nascemos no auge da crise de 2016 e conseguimos ajudar diversas empresas e empreendedores naquele momento difícil.

Agora, em também em um momento de incerteza, os nossos planos flexíveis são fundamentais para que sua empresa tenha agilidade e custos adequados à essa realidade. Os nossos serviços podem impactar positivamente e mudar a realidade do seu negócio!

DOAÇÕES

Estamos iniciando esse mês uma campanha para doação de cestas básicas para a ONG Gerando Falcões comandada pelo Edu Lyra, um grande empreendedor, auditada pela KPMG e apoiada por grandes empresários. Escolhemos essa ONG, pois já acompanhamos faz bastante tempo e sabemos a seriedade do trabalho que eles fazem.

Caso queira contribuir com a Gerando Falcões é só acessar esse link ou se quiser doar ou até já doou para outra instituição também será de grande ajuda. Uma cesta básica de cada um de nós custa apenas R$ 50 e vai representar comida para dezenas de famílias. Vamos doar?

CONTEM CONOSCO!!!

Há um ano e meio atrás tive a grata surpresa de ser convidada por um casal de amigos para participar de um desafio: dividir com eles a responsabilidade de cuidar daquele que seria seu grande projeto. A primeira unidade do Coworking Town ainda era um bebê (um filho que adotei com o tempo) com um pouco mais de um ano de vida, e apesar do pouco tempo de existência, a idéia era aumentar essa família com a criação de mais uma unidade. A responsabilidade era grande, mas não teve como não se animar depois de conversar com esses dois e perceber o quanto eles acreditavam e estavam empenhados em fazer a idéia dar certo. Por isso não hesitei e topei na hora e em outubro de 2017 já estava trabalhando no Coworking Town.

Desafios iniciais

Confesso que no início não foi muito fácil, a equipe era pequena, os recursos eram escassos e o trabalho era grande, mas com dedicação, esforço, paciência e muita resiliência, conseguimos concluir nosso objetivo inicial e em janeiro de 2018 inauguramos nossa segunda unidade. O que parecia ser um trabalho concluído, na verdade se mostrou ser mais um grande desafio a ser cumprido. Com a nova unidade vieram novas preocupações, novas responsabilidades, mais trabalho e uma equipe dividida em duas para dar conta disso tudo.

Estávamos mais experientes ou como dizem por ai, “mais cascudos” (acho inclusive que essa palavra define muito bem essa equipe!), mas uma coisa é certa, as adversidades e dificuldades pelo menos tiveram seu lado positivo. Passar por tudo isso juntos não só nos fortificou individualmente como profissionais, como nos manteve muito mais unidos e focados como equipe em atingir nosso objetivo: trabalhar ainda mais para que todo nosso esforço não fosse em vão!

Trabalho em equipe

Aproveitando a oportunidade e fazendo uma breve pausa no depoimento, fica ai a dica para aqueles que desejam empreender e que como todo empreendedor passa por todo tipo de dificuldades: formar uma equipe sólida, de confiança e engajada é parte fundamental do processo. Um funcionário valorizado torna-se um grande aliado. Costumo dizer que não adianta termos as melhores idéias, estrutura e recursos financeiros ao nosso alcance se não temos pessoas felizes e motivadas trabalhando conosco. Trabalhar com pessoas diferentes é o mesmo que ter uma segunda família. Deve-se acolher, ensinar e motivar, transformando essa relação numa via de mão dupla.

Sempre gosto de ter em mente que grande parte do sucesso de uma empresa deve-se ao engajamento daqueles que nela trabalham, desde daqueles que atuam na função mais básica, até as hierarquias mais altas e é isso que aplico no meu dia a dia trabalhando no Coworking Town. Todos exercem papel importante e, portanto devem ser igualmente valorizados por isso. Tenho muita sorte de me sentir dessa forma e espero ter sempre a sabedoria de fazer com que meus funcionários sintam o mesmo.

Apenas o começo da nossa história

Passados esses quase 18 meses, quando olho para trás e penso como tudo começou e como crescemos dias após dia, me sinto privilegiada em fazer parte dessa história. A minha história trabalhando no Coworking Town, ou melhor, a nossa história mostra que com dedicação, esforço e compromisso podemos realizar nossos sonhos e alcançar o sucesso!

*Post escrito por Bárbara Lopes, gerente da Unidade Nova América.

Publicado no blog dos nossos parceiros da Qualidade Corporativa.

 

Tenho recebido muitos elogios pelo espaço de coworking do qual sou fundador e Co-CEO aqui no Rio de Janeiro, o Coworking Town. O espaço ficou realmente muito legal, estamos alcançando ótimos resultados e realizamos nossa 1ª expansão em apenas 3 meses. O que muitos não sabem é que esses resultados não foram alcançados com ajuda externa ou grandes investimentos e sim a partir de uma dedicação total, quase insana, minha e da minha sócia Giselle apenas, e por isso decidi contar um pouco dessa história de como superamos os desafios de empreender e tirar nosso negócio do papel.

Formação e Experiência

Antes de tudo é importante dizer a nossa formação, eu sou engenheiro civil e ela engenheira mecânica. Sempre trabalhamos nas nossas áreas mesmo, embora eu já tenha tido outros negócios e estudar assuntos relacionados ao empreendedorismo a uns 10 anos pelo menos. Iniciamos nosso negócio sem grandes conhecimentos em marketing, contabilidade, design e sem dinheiro.

Pesquisa

Antes de abrir o negócio, fomos atras de validar nossas premissas. Já tínhamos uma boa ideia sobre o crescimento do coworking no Brasil, que cresceu 50% de 2015 para 2016, os benefícios da economia compartilhada e tudo isso aliado a crise econômica parecia realmente uma boa aposta. Visitamos diversos coworkings no Rio de Janeiro e comprovamos que a maioria estava com boa ocupação. Já conhecíamos muito bem a região onde começaríamos nossa operação, que não tinha nenhum espaço do tipo ainda, pesquisamos muito na internet, levantamos os custos, a viabilidade do negócio e fomos em frente.

Recursos

Eu ainda estava realizando alguns serviços na minha última empresa, mas já preparando para encerrar as atividades e a Giselle estava desempregada quando decidimos começar nosso negócio. Aliamos minha vontade de empreender com a necessidade dela. Nossa reserva financeira era bem pequena, iria acabar em poucos meses e para fazer o coworking precisaríamos de muito mais. Por outro lado, não tínhamos outra saída, era superar os desafios de empreender ou se afundar em dívidas. Me veio à mente aquela frase do Steve Jobs no discurso de Stanford:

“You are already naked, there is no reason not to follow your heart.”

Tomamos três atitudes principais para tirar nosso negócio do papel:

  1. Iríamos vender o que dava para vender e fazer caixa. Vendemos desde álbuns de figurinha e roupas até o nosso carro e levantamos um bom dinheiro, até mais do que imaginávamos;
  2. Precisaríamos gerar caixa logo no começo para pagar parte dos investimentos. Para isso usamos 7 cartões de crédito diferentes onde parcelamos sem juros todas as compras que conseguimos, da para imaginar a confusão? Além disso, colocamos metas agressivas que na verdade eram mais pautadas no que precisávamos atingir para não quebrar do que em planejamento e análise de mercado;
  3. Estudaríamos e faríamos por conta própria todos os serviços possíveis contratando somente o estritamente necessário.

Arquitetura e Design

Não somos arquitetos nem designers, somos curiosos com bom senso. Pesquisamos muito em sites, visitamos outros coworkings e identificamos aquilo que gostávamos e tinha o nosso estilo. Estudamos muito e a partir daí elaboramos o nosso layout e nossa decoração. Nossa logo e materiais de divulgação também foram elaborados nessa mesma base e usando ferramentas gratuitas da internet.

Obra

A obra era a parte aparentemente mais fácil, pois como sou engenheiro civil tenho boa experiência com obras de escritório e bons contatos de mão de obra e fornecedores. O imóvel onde funcionaria o coworking não tinha piso, instalação elétrica, ar condicionado, pintura, em resumo: Não tinha nada! Tivemos executar a obra do zero e providenciar todos os projetos e documentação necessária para aprovar a obra. Ah! A obra ainda teve que ser executada somente a noite ou nos finais de semana em função das regras do condomínio. Bacana, não é?

Enquanto a obra do coworking acontecia, surgiu um serviço para minha empresa antiga que era de curta duração e irrecusável financeiramente. Por várias vezes tive que trabalhar literalmente 24 horas no dia. Enquanto eu tocava a obra a Giselle cuidava de todas as compras e recebimentos dos insumos, mobiliário e equipamentos. Alguns serviços da obra inclusive fomos nós que executamos, como parte das instalações elétricas e a pintura. Apertamos por exemplo quase 500 parafusos para montar as cadeiras do coworking e mais algumas coisas nesse sentido também. Foi uma loucura por alguns meses.

Faça você mesmo

A engenharia te ensina entre outras coisas a ter um raciocínio muito lógico e crítico. Recebemos vários orçamentos com preços completamente fora da realidade e sempre que nos deparávamos com esse entrave íamos atrás de informações para aprender como fazer. Projetamos e montamos todos os móveis (sim, fizemos 100% das mesas e armários!), fizemos a rede de internet do coworking, luminárias, adesivos nos vidros e etc. Tudo o que você vê nas fotos foi projetado e construído somente por nós dois do zero, sem nenhuma solução comprada pronta.

Website

Conhecia por alto ferramentas como o WordPress e Wix, mas nunca tinha usado efetivamente. Sem recursos financeiros para contratar alguém para fazer e também por querer ter maior agilidade para mudanças no futuro eu fui buscando informações e aprendendo na prática a usar as ferramentas até conseguir fazer o que queria. Entramos nos sites das empresas que admiramos dos mais variados seguimentos e fomos “copiando” o que mais gostávamos e o que achamos que funcionaria melhor. Essa é uma dica legal que até as grandes empresas usam. Você não precisa inventar tudo, você pode copiar o que deu certo dando outros significados e seu toque pessoal que funciona muito bem. Não é, Apple?

O detalhe é que o site foi feito enquanto estávamos na loucura da obra. Favorecer um lado em detrimento do outro não adiantaria, as duas coisas tinham que andar em paralelo para atingirmos nossa meta. Apesar de não ser um mega website, ele ficou bonito, muito funcional e tem contribuído positivamente para os nossos resultados.

Marketing

Nos nossos primeiros 15 dias de operação não tivemos qualquer contato de clientes, obviamente alguma coisa estava errada. Fomos atrás mais uma vez, pesquisamos, conversamos com algumas pessoas e conseguimos pouco a pouco ir melhorando nosso marketing digital que tem pautado nosso crescimento nesses meses. Com um investimento baixo conseguimos boas estatísticas de acessos e conversões que tem se refletivo no nosso resultado.

Números

Alcançamos 67% de ocupação e mais de 40 empresas atendidas. Nosso faturamento de março já é 350% maior que o de dezembro e 20% maior que o de fevereiro e ainda temos mais uma semana pela frente nesse mês. Fugindo um pouco até do usual no coworking temos diversos contratos de longa duração também, muitos deles de clientes de planos curtos que gostaram do serviço e renovaram por períodos longos. Nenhum indicador melhor que esse de uma boa prestação de serviço!

Parcerias

Somos early adopters, fãs de tecnologia e queríamos compartilhar algumas dessas maravilhas com os nossos clientes. Sem contato ou qualquer conhecimento usamos o Linkedin para conseguir parcerias com empresas como a ContabilizeiContaAzulPipedrive e Pluga, fora os diversos outros contatos que tem nos ajudado em diversas situações. No último dia 23/03, por exemplo, minha sócia Giselle foi convidada para uma palestra para 150 pessoas da Rede Mulher Empreendedora. É meio óbvio dizer isso, mas empreendedores gostam de ajudar empreendedores ;)

Expansão

Inauguramos no último dia 20/03 nossa expansão, passando de 24 para 43 estações de trabalho, ampliando a capacidade da nossa sala de reunião e ganhando uma copa fechada para refeições. Repetimos exatamente a mesma receita da obra inicial, só que dessa vez com as lições aprendidas fizemos tudo em menos tempo e mais barato. Ainda aproveitamos os dias de carnaval para acelerar ainda mais o processo, ufa! Agora temos como atender mais clientes e com mais qualidade e temos condições de seguir crescendo no mesmo ritmo nos próximos meses.

Superar todos os dias os desafios de empreender

Nosso objetivo com esse artigo foi mostrar que nem tudo é tão complicado quanto parece. A internet nos trouxe acesso fácil à qualquer informação, você pode literalmente virar especialista em qualquer assunto a partir de blogs, ebooks e artigos. Existem também muitas ferramentas impressionantes disponíveis gratuitamente ou a preços irrisórios e você encontra ainda opções para levantar dinheiro para o seu negócio.

Encerro esse artigo com uma frase do Henry Ford que resume muito bem essa experiência:

” Os obstáculos são aquelas coisas terríveis que você vê quando desvia os olhos do seu objetivo.”

Nossos planos são grandes, sabemos onde queremos chegar e exatamente o preço que temos que pagar para chegar lá. E vocês, o que fizeram ou pretendem fazer superar os desafios de empreender?

 

Gostou do nosso conteúdo? Já passou por esses desafios? Compartilhe a sua história e ajude a inspirar outros empreendedores ;)